De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
| Identidad | Divariatto Broadcast S.L., CIF B-88412937 |
|---|---|
| Dirección postal | Calle de Alcalá, 316, nave 4, 28027 Madrid |
| Teléfono | +34 834 614 628 |
| Correo de privacidad | [email protected] |
2. Datos que tratamos y cómo los obtenemos
Tratamos los datos que usted nos facilita a través de los formularios del sitio web (nombre y apellidos, empresa u organización, correo electrónico, teléfono, tipo de consulta y contenido del mensaje), por correo electrónico, por teléfono o en persona en nuestro showroom. También tratamos los datos necesarios para la facturación (NIF, dirección de facturación y entrega) cuando formaliza un pedido.
Al enviar un formulario registramos además la fecha, la hora y la dirección IP desde la que se envía, con fines de seguridad y prevención de abusos.
No tratamos categorías especiales de datos ni datos de menores de 14 años. Si tiene menos de 14 años, no utilice nuestros formularios.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Atender solicitudes de presupuesto, información o cita en el showroom | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b) | Hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que dé lugar a una relación contractual |
| Gestión de pedidos, entregas, facturación, garantías y servicio técnico | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) | Durante la relación contractual y los plazos legales de prescripción (mínimo 5 años; 6 años para documentación contable conforme al Código de Comercio) |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios similares a los contratados | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI-CE), con posibilidad de oposición en cada envío | Hasta que se oponga o retire el consentimiento |
| Seguridad del sitio web y prevención de fraude en formularios | Interés legítimo (art. 6.1.f) | 12 meses |
4. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, pueden acceder a los datos, como encargados del tratamiento y bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD, los siguientes tipos de proveedores:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico, con servidores ubicados en la Unión Europea.
- Empresas de transporte, únicamente los datos necesarios para la entrega.
- Entidades financieras y de renting, cuando usted solicite financiación.
- Asesoría contable y fiscal, para el cumplimiento de obligaciones legales.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, incluidas las comunicaciones comerciales.
- Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escriba a [email protected] o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
6. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), control de acceso a los sistemas, copias de seguridad, protección de los formularios frente a envíos automatizados y formación del personal.
7. Comunicaciones comerciales
Solo enviamos comunicaciones comerciales a clientes sobre productos o servicios similares a los contratados, conforme al artículo 21.2 de la LSSI-CE, o a quienes lo hayan solicitado expresamente. Cada comunicación incluye un medio sencillo para oponerse a recibir más envíos.
8. Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Puede consultar el detalle en la política de cookies.
9. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o en nuestros tratamientos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.